STEEN KAALUND

Senior konsulent

​

Specialist i at transformere organisationer til at nå nye højder med sin store viden om LEAN's indflydelse for at opnå vækst.

​

Steen's kompetence er opnået gennem praktisk erfaring samt videregående uddannelser.

​

mobil: +45 4072 3211, e-mail:

​

LIVS PHILOSOFI

"Menneskelig udvikling gør forskellen"

MEST STOLT AF

Ledelse af medarbejdere
Mit mod, udholdenhed og loyalitet
Min "out-of-the-box" tankegang som tit ender med disruptive løsninger og vækstmuligheder

Regionschef, Storkunder

Würth Danmark A/S ∙ 2013 –  2017

Primært ansvar

• Ledelse af 10 Storkunde sælger

• Salgs udvikling af regionen, distrikterne, kunderne og sælgerne

• Budget og forecast udvikling og opfyldelse

Resultater

• Signifikant vækst af omsætning og DG

• Udvikling af 4 sælgere til ledende stillinger

• Transformation fra Produktsalg til Projektsalg

• > 200% Omsætningsvækst af 2 sælgere, der i forvejen var topperformere
   

Salgschef kundesupport og Markedschef

Wexøe A/S ∙ 2010 – 2013

 

Primært ansvar

• Ledelse af kundesupport/internt salg (9 medarbejde)

• Penetration og salg: Medico markedet 

• Budget og forecast udvikling samt budget
   

Resultater

• 20% Vækst af Outbound aktiviteter

• Transformation fra reaktivt til proaktivt salg af den enkelte og hele teamet

• Udvikling af forretningsplaner, ABC-analyse, Proces-Værdi-analyse – der resulterede i radikale ændringer samt det overordnede fokus på firmaets prioriteter

 

Marketing manager

Wexøe A/S ∙ 2005 – 2010

Primære ansvar

• Ledelse af marketingafdelingen (7 medarbejdere)

• Marketing- and budget ansvar

• Udarbejdelse samt gennemførelse af strategi-, aktivitet- og budgetplaner
   

Resultater

• Fra 0 til top 5 af alle hovedprodukter på Google – ingen annoncering

• Fra 0 til 25 Public relations i alle relevante fagbevægelse

• Fra 0 til 2500 abonnenter på e-news

• Deltagelse I og udvikling Bruger Dreven Innovations håndbog (BDI) i samarbejde med og for Erhvervs- og Byggestyrelsen

 

Selvstændig Konsulent - Human Progress ∙ 2004-2005

Salgsdirektør - Wiik & Co. A/S ∙ 2000-2004

Marketingchef - Knud Wexøe A/S ∙ 1998-2000

Produktgruppechef - Knud Wexøe A/S ∙ 1996-1998

Sælgende produktchef - Philips A/S ∙ 1995-1996

Produktchef assistent - Philips A/S ∙ 1992-1995

Projektleder - Philips A/S ∙ 1989-1992

 

ERFARING

 

VÆRKTØJSKASSE

 

 

● Udvikling og implementering af salgs- og marketing og kundeservice strategier

● Bruger Dreven Innovation

● Activity Based Cost Analysis

● Proces analyser og optimering
● Procesbeskrivelser
● Gap og flaskehals identifikation og løsninger
● Facilitering af Strategiproces og funktionsbeskrivelser
● Udvikling af idé katalog til “morgendagens” produkter og løsninger
● Facilitering af workshops
● Salgs performance analyser og løsninger
● Markeds- og kundetilfredshedsanalyser
● Marketingplanlægning og budgettering
● ROI – optimering
● Forretningsplaner
● Customer Value Propositions
● Go to market strategier
● Lead generering
● Potentiale udvikling
● Proaktive salg
● Lead Management
● Pipeline management
● CRM
● Distrikts-/regions-udvikling
● Team motivation and kompetence udvikling
● Sælger og salgsteam udvikling
● Key Account Management
● Projekt sales
● Skræddersyet salgskurser
● Sparring og mentoring
● Kunde klassificering
● Segmentering
● Budgettering, opfølgning og styring
● Proaktive kunde service
● Drømme kundeservice
● Team performance
● Selv ledende team udvikling
● Performance problemløsning
● Icebreaker
● Kundetilfredshedsanalyser
● DISC
● Situational Leadership II
● PEAK Learning
● med mere…